{"id":1169,"date":"2020-01-21T17:40:41","date_gmt":"2020-01-21T17:40:41","guid":{"rendered":"https:\/\/mirandoacuenca.es\/?page_id=1169"},"modified":"2020-01-21T17:40:44","modified_gmt":"2020-01-21T17:40:44","slug":"tratamiento-de-datos","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/mirandoacuenca.es\/index.php\/tratamiento-de-datos\/","title":{"rendered":"Tratamiento de datos"},"content":{"rendered":"\n

Tratamiento de Datos de Clientes, Potenciales Clientes y Proveedores<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Cl\u00e1usula Informativa<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Responsable: Dotshio S.L.
NIF: B42672576
Dir. postal: Oc\u00e9ano 26, BW 30
Tel\u00e9fono: 627.539.994
Correo electr\u00f3nico: info@dotshio.com<\/p>\n\n\n\n

\u201cEn nombre de la empresa tratamos la informaci\u00f3n que nos facilita con el fin de prestarles el servicio solicitado y\/o realizar la facturaci\u00f3n del mismo. Los datos proporcionados se conservar\u00e1n mientras se mantenga la relaci\u00f3n comercial o durante los a\u00f1os necesarios para cumplir con las obligaciones legales. Los datos no se ceder\u00e1n a terceros salvo en los casos en que exista una obligaci\u00f3n legal. Usted tiene derecho a obtener confirmaci\u00f3n sobre si en mirandoacuenca.es estamos tratando sus datos personales por tanto tiene derecho a acceder a sus datos personales, rectificar los datos inexactos o solicitar su supresi\u00f3n cuando los datos ya no sean necesarios. Asimismo solicitamos su autorizaci\u00f3n para ofrecerle productos y servicios relacionados con los solicitados y fidelizarle como cliente.\u00bb<\/p>\n\n\n\n

Empresas de Servicios Contratos:<\/strong><\/p>\n\n\n\n

1. Objeto del encargo del tratamiento:
Mediante las presentes cl\u00e1usulas se habilita a Aurora Hosting como empresa de alojamiento de este sitio web, a las empresas Stripe y Paypal como empresas gestoras de los pagos online de los productos y servicios ofrecidos en esta p\u00e1gina web y Don Dominio como empresa registrante del dominio, como encargados del tratamiento, para tratar por cuenta de mirandoacuenca.es en calidad de responsable del tratamiento, los datos de car\u00e1cter personal necesarios para prestar el servicio que en adelante se especifican. El tratamiento consistir\u00e1 en Servicios de correo electr\u00f3nico, formularios de contacto y alojamiento web.<\/p>\n\n\n\n

2. Identificaci\u00f3n de la informaci\u00f3n afectada:
Para la ejecuci\u00f3n de las prestaciones derivadas del cumplimiento del objeto de este encargo, la entidad mirandoacuenca.es como responsable del tratamiento, pone a disposici\u00f3n de la entidades Aurora Hosting. como empresa de alojamiento de este sitio web, Stripe y Paypal como empresas gestoras de los pagos online de los productos y servicios ofrecidos en esta p\u00e1gina web y Don Dominio como empresa registrante del dominio la informaci\u00f3n disponible en los equipos inform\u00e1ticos que dan soporte a los tratamientos de datos realizados por el responsable.<\/p>\n\n\n\n

3. Duraci\u00f3n:
El presente acuerdo tiene una duraci\u00f3n de caracter indefinido. Una vez finalice el presente contrato, el encargado del tratamiento debe devolver al responsable los datos personales, y suprimir cualquier copia que mantenga en su poder. No obstante, podr\u00e1 mantener bloqueados los datos para atender posibles responsabilidades administrativas o jurisdiccionales.<\/p>\n\n\n\n

4. Obligaciones del encargado del tratamiento:
El encargado del tratamiento y todo su personal se obliga a:<\/p>\n\n\n\n

\u2013 Utilizar los datos personales a los que tenga acceso s\u00f3lo para la finalidad objeto de este encargo. En ning\u00fan caso podr\u00e1 utilizar los datos para fines propios.
\u2013 Tratar los datos de acuerdo con las instrucciones del responsable del tratamiento. Si el encargado del tratamiento considera que alguna de las instrucciones infringe el RGPD o cualquier otra disposici\u00f3n en materia de protecci\u00f3n de datos, el encargado informar\u00e1 inmediatamente al responsable.
\u2013 No comunicar los datos a terceras personas, salvo que cuente con la autorizaci\u00f3n expresa del responsable del tratamiento, en los supuestos legalmente admisibles.
\u2013 Mantener el deber de secreto respecto a los datos de car\u00e1cter personal a los que haya tenido acceso en virtud del presente encargo, incluso despu\u00e9s de que finalice el contrato.
\u2013 Garantizar que las personas autorizadas para tratar datos personales se comprometan, de forma expresa y por escrito, a respetar la confidencialidad y a cumplir las medidas de seguridad correspondientes, de las que hay que informarles convenientemente.
\u2013 Mantener a disposici\u00f3n del responsable la documentaci\u00f3n acreditativa del cumplimiento de la obligaci\u00f3n establecida en el apartado anterior.
\u2013 Garantizar la formaci\u00f3n necesaria en materia de protecci\u00f3n de datos personales de las personas autorizadas para tratar datos personales.<\/p>\n\n\n\n

Notificaci\u00f3n de violaciones de la seguridad de los datos:<\/p>\n\n\n\n

El encargado del tratamiento notificar\u00e1 al responsable del tratamiento, sin dilaci\u00f3n indebida y a trav\u00e9s de la direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico que le indique el responsable, las violaciones de la seguridad de los datos personales a su cargo de las que tenga conocimiento, juntamente con toda la informaci\u00f3n relevante para la documentaci\u00f3n y comunicaci\u00f3n de la incidencia.<\/p>\n\n\n\n

Se facilitar\u00e1, como m\u00ednimo, la informaci\u00f3n siguiente:<\/p>\n\n\n\n

\u2013 Descripci\u00f3n de la naturaleza de la violaci\u00f3n de la seguridad de los datos personales, inclusive, cuando sea posible, las categor\u00edas y el n\u00famero aproximado de interesados afectados, y las categor\u00edas y el n\u00famero aproximado de registros de datos personales afectados.
\u2013 Datos de la persona de contacto para obtener m\u00e1s informaci\u00f3n.
\u2013 Descripci\u00f3n de las posibles consecuencias de la violaci\u00f3n de la seguridad de los datos personales. \u2013 \u2014 Descripci\u00f3n de las medidas adoptadas o propuestas para poner remedio a la violaci\u00f3n de la seguridad de los datos personales, incluyendo, si procede, las medidas adoptadas para mitigar los posibles efectos negativos.
\u2013 Si no es posible facilitar la informaci\u00f3n simult\u00e1neamente, y en la medida en que no lo sea, la informaci\u00f3n se facilitar\u00e1 de manera gradual sin dilaci\u00f3n indebida.
\u2013 Poner disposici\u00f3n del responsable toda la informaci\u00f3n necesaria para demostrar el cumplimiento de sus obligaciones, as\u00ed como para la realizaci\u00f3n de las auditor\u00edas o las inspecciones que realicen el responsable u otro auditor autorizado por \u00e9l.
\u2013 Auxiliar al responsable de tratamiento a implantar las medidas de seguridad necesarias para:
a) Garantizar la confidencialidad, integridad, disponibilidad y resiliencia permanentes de los sistemas y servicios de tratamiento.
b) Restaurar la disponibilidad y el acceso a los datos personales de forma r\u00e1pida, en caso de incidente f\u00edsico o t\u00e9cnico.
c) Verificar, evaluar y valorar, de forma regular, la eficacia de las medidas t\u00e9cnicas y organizativas implantadas para garantizar la seguridad del tratamiento.<\/p>\n\n\n\n

Destino de los datos:<\/p>\n\n\n\n

El responsable del tratamiento no conservar\u00e1 datos de car\u00e1cter personal relativos a los tratamientos del encargado salvo que sea estrictamente necesario para la prestaci\u00f3n del servicio, y solo durante el tiempo estrictamente necesario para su prestaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n

5. Obligaciones del responsable del tratamiento<\/p>\n\n\n\n

Corresponde al responsable del tratamiento:<\/p>\n\n\n\n

\u2013 Facilitar al encargado el acceso a los equipos a fin de prestar el servicio contratado.
\u2013 Velar, de forma previa y durante todo el tratamiento, por el cumplimiento del RGPD por parte del encargado.
\u2013 Supervisar el tratamiento.<\/p>\n\n\n\n

Registro de Actividades de Tratamiento:<\/p>\n\n\n\n

Tratamiento: Clientes
Finalidad del tratamiento: Gesti\u00f3n de la relaci\u00f3n con los clientes
Descripci\u00f3n de las categor\u00edas de clientes y de las categor\u00edas de datos personales:
Clientes: Personas con las que se mantiene una relaci\u00f3n comercial como clientes
Categor\u00edas de datos personales: Los necesarios para el mantenimiento de la relaci\u00f3n comercial y facturaci\u00f3n de identificaci\u00f3n: nombre y apellidos, NIF, direcci\u00f3n postal, tel\u00e9fonos, e-mail.
Datos bancarios: para la domiciliaci\u00f3n de pagos
Las categor\u00edas de destinatarios a quienes se comunicaron o comunicar\u00e1n los datos personales: Administraci\u00f3n tributaria Seguridad Social, Bancos y entidades financieras
Cuando sea posible, los plazos previstos para la supresi\u00f3n de las diferentes categor\u00edas de datos: Los previstos por la legislaci\u00f3n fiscal respecto a la prescripci\u00f3n de responsabilidades<\/p>\n\n\n\n

Tratamiento: Potenciales Clientes
Finalidad del tratamiento: Gesti\u00f3n de la relaci\u00f3n con los potenciales clientes
Descripci\u00f3n de las categor\u00edas de potenciales clientes y de las categor\u00edas de datos personales: Potenciales clientes: Personas con las que se busca mantener una relaci\u00f3n comercial como clientes Categor\u00edas de datos personales: Los necesarios para la promoci\u00f3n comercial de la empresa
de identificaci\u00f3n: nombre y apellidos y direcci\u00f3n postal, tel\u00e9fonos, e-mail
Las categor\u00edas de destinatarios a quienes se comunicaron o comunicar\u00e1n los datos personales: No se contempla Cuando sea posible, los plazos previstos para la supresi\u00f3n de las diferentes categor\u00edas de datos: Un a\u00f1o desde el primer contacto<\/p>\n\n\n\n

Tratamiento: Proveedores
Finalidad del tratamiento: Gesti\u00f3n de la relaci\u00f3n con los proveedores
Descripci\u00f3n de las categor\u00edas de proveedores y de las categor\u00edas de datos personales:
Proveedores: Personas con las que se mantiene una relaci\u00f3n comercial como proveedores de productos y\/o servicios
Categor\u00edas de datos personales: Los necesarios para el mantenimiento de la relaci\u00f3n laboral de identificaci\u00f3n: nombre, NIF, direcci\u00f3n postal, tel\u00e9fonos, e-mail
Datos bancarios: para la domiciliaci\u00f3n de pagos
 Cuando sea posible, los plazos previstos para la supresi\u00f3n de las diferentes categor\u00edas de datos: Los previstos por la legislaci\u00f3n fiscal respecto a la prescripci\u00f3n de responsabilidades
 ANEXO MEDIDAS DE SEGURIDAD INFORMACI\u00d3N DE INTER\u00c9S GENERAL<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Este documento ha sido dise\u00f1ado para tratamientos de datos personales de bajo riesgo de donde se deduce que el mismo no podr\u00e1 ser utilizado para tratamientos de datos personales que incluyan datos personales relativos al origen \u00e9tnico o racial, ideolog\u00eda pol\u00edtica religiosa o filos\u00f3fica, filiaci\u00f3n sindical, datos gen\u00e9ticos y biom\u00e9tricos, datos de salud, y datos de orientaci\u00f3n sexual de las personas as\u00ed como cualquier otro tratamiento de datos que entra\u00f1e alto riesgo para los derechos y libertades de las personas.<\/p>\n\n\n\n

El art\u00edculo 5.1.f del Reglamento General de Protecci\u00f3n de Datos (RGPD) determina la necesidad de establecer garant\u00edas de seguridad adecuadas contra el tratamiento no autorizado o il\u00edcito, contra la p\u00e9rdida de los datos personales, la destrucci\u00f3n o el da\u00f1o accidental. Esto implica el establecimiento de medidas t\u00e9cnicas y organizativas encaminadas a asegurar la integridad y confidencialidad de los datos personales y la posibilidad (art\u00edculo 5.2) de demostrar que estas medidas se han llevado a la pr\u00e1ctica (responsabilidad proactiva). A tenor del tipo de tratamiento que ha puesto de manifiesto cuando ha cumplimentado este formulario, las medidas m\u00ednimas de seguridad m\u00ednimas que deber\u00eda tener en cuenta son las siguientes:<\/p>\n\n\n\n

MEDIDAS ORGANIZATIVAS INFORMACI\u00d3N QUE DEBER\u00c1 SER CONOCIDA POR TODO EL PERSONAL CON ACCESO A DATOS PERSONALES<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Todo el personal con acceso a los datos personales deber\u00e1 tener conocimiento de sus obligaciones con relaci\u00f3n a los tratamientos de datos personales y ser\u00e1n informados acerca de dichas obligaciones. La informaci\u00f3n m\u00ednima que ser\u00e1 conocida por todo el personal ser\u00e1 la siguiente:<\/p>\n\n\n\n

DEBER DE CONFIDENCIALIDAD Y SECRETO Se deber\u00e1 evitar el acceso de personas no autorizadas a los datos personales, a tal fin se evitar\u00e1: dejar los datos personales expuestos a terceros (pantallas electr\u00f3nicas desatendidas, documentos en papel en zonas de acceso p\u00fablico, soportes con datos personales, etc.), esta consideraci\u00f3n incluye las pantallas que se utilicen para la visualizaci\u00f3n de im\u00e1genes del sistema de videovigilancia. Cuando se ausente del puesto de trabajo, se proceder\u00e1 al bloqueo de la pantalla o al cierre de la sesi\u00f3n. Los documentos en papel y soportes electr\u00f3nicos se almacenar\u00e1n en lugar seguro (armarios o estancias de acceso restringido) durante las 24 horas del d\u00eda. No se desechar\u00e1n documentos o soportes electr\u00f3nicos (cd, pen drives, discos duros, etc.) con datos personales sin garantizar su destrucci\u00f3n. No se comunicar\u00e1n datos personales o cualquier informaci\u00f3n personal a terceros, se prestar\u00e1 atenci\u00f3n especial en no divulgar datos personales protegidos durante las consultas telef\u00f3nicas, correos electr\u00f3nicos, etc. El deber de secreto y confidencialidad persiste incluso cuando finalice la relaci\u00f3n laboral del trabajador con la empresa.<\/p>\n\n\n\n

DERECHOS DE LOS TITULARES DE LOS DATOS Se informar\u00e1 a todos los trabajadores acerca del procedimiento para atender los derechos de los interesados, definiendo de forma clara los mecanismos por los que pueden ejercerse los derechos (medios electr\u00f3nicos, referencia al Delegado de Protecci\u00f3n de Datos si lo hubiera, direcci\u00f3n postal, etc.) teniendo en cuenta lo siguiente: Previa presentaci\u00f3n de su documento nacional de identidad o pasaporte, los titulares de los datos personales (interesados) podr\u00e1n ejercer sus derechos de acceso, rectificaci\u00f3n, supresi\u00f3n, oposici\u00f3n y portabilidad.<\/p>\n\n\n\n

El responsable del tratamiento deber\u00e1 dar respuesta a los interesados sin dilaci\u00f3n indebida.<\/p>\n\n\n\n

Para el derecho de acceso se facilitar\u00e1 a los interesados la lista de los datos personales de que disponga junto con la finalidad para la que han sido recogidos, la identidad de los destinatarios de los datos, los plazos de conservaci\u00f3n, y la identidad del responsable ante el que pueden solicitar la rectificaci\u00f3n supresi\u00f3n y oposici\u00f3n al tratamiento de los datos.<\/p>\n\n\n\n

Para el derecho de rectificaci\u00f3n se proceder\u00e1 a modificar los datos de los interesados que fueran inexactos o incompletos atendiendo a los fines del tratamiento.<\/p>\n\n\n\n

Para el derecho de supresi\u00f3n se suprimir\u00e1n los datos de los interesados cuando los interesados manifiesten su negativa u oposici\u00f3n al consentimiento para el tratamiento de sus datos y no exista deber legal que lo impida.<\/p>\n\n\n\n

Para el derecho de portabilidad los interesados deber\u00e1n comunicar su decisi\u00f3n e informar al responsable, en su caso, sobre la identidad del nuevo responsable al que facilitar sus datos personales.<\/p>\n\n\n\n

El responsable del tratamiento deber\u00e1 informar a todas las personas con acceso a los datos personales acerca de los t\u00e9rminos de cumplimiento para atender los derechos de los interesados, la forma y el procedimiento en que se atender\u00e1n dichos derechos.
VIOLACIONES DE SEGURIDAD DE DATOS DE CAR\u00c1CTER PERSONAL<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Cuando se produzcan violaciones de seguridad DE DATOS DE CAR\u00c1CTER PERSONAL, como por ejemplo, el robo o acceso indebido a los datos personales se notificar\u00e1 a la Agencia Espa\u00f1ola de Protecci\u00f3n de Datos en t\u00e9rmino de 72 horas acerca de dichas violaciones de seguridad, incluyendo toda la informaci\u00f3n necesaria para el esclarecimiento de los hechos que hubieran dado lugar al acceso indebido a los datos personales.<\/p>\n\n\n\n

La notificaci\u00f3n se realizar\u00e1 por medios electr\u00f3nicos a trav\u00e9s de la sede electr\u00f3nica de la Agencia Espa\u00f1ola de Protecci\u00f3n de Datos en la direcci\u00f3n: https:\/\/sedeagpd.gob.es<\/a><\/p>\n\n\n\n

MEDIDAS T\u00c9CNICAS IDENTIFICACI\u00d3N<\/p>\n\n\n\n

Cuando el mismo ordenador o dispositivo se utilice para el tratamiento de datos personales y fines de uso personal se recomienda disponer de varios perfiles o usuarios distintos para cada una de las finalidades. Deben mantenerse separados los usos profesional y personal del ordenador.<\/p>\n\n\n\n

Se recomienda disponer de perfiles con derechos de administraci\u00f3n para la instalaci\u00f3n y configuraci\u00f3n del sistema y usuarios sin privilegios o derechos de administraci\u00f3n para el acceso a los datos personales. Esta medida evitar\u00e1 que en caso de ataque de ciberseguridad puedan obtenerse privilegios de acceso o modificar el sistema operativo.<\/p>\n\n\n\n

Se garantizar\u00e1 la existencia de contrase\u00f1as para el acceso a los datos personales almacenados en sistemas electr\u00f3nicos. La contrase\u00f1a tendr\u00e1 al menos 8 caracteres, mezcla de n\u00fameros y letras.<\/p>\n\n\n\n

Cuando a los datos personales accedan distintas personas, para cada persona con acceso a los datos personales, se dispondr\u00e1 de un usuario y contrase\u00f1a espec\u00edficos (identificaci\u00f3n inequ\u00edvoca).<\/p>\n\n\n\n

Se debe garantizar la confidencialidad de las contrase\u00f1as, evitando que queden expuestas a terceros.<\/p>\n\n\n\n

Para la gesti\u00f3n de las contrase\u00f1as puede consultar la gu\u00eda de privacidad y seguridad en internet de la Agencia Espa\u00f1ola de Protecci\u00f3n de Datos y el Instituto Nacional de Ciberseguridad. En ning\u00fan caso se compartir\u00e1n las contrase\u00f1as ni se dejar\u00e1n anotadas en lugar com\u00fan y el acceso de personas distintas del usuario.<\/p>\n\n\n\n

DEBER DE SALVAGUARDA<\/strong><\/p>\n\n\n\n

A continuaci\u00f3n se exponen las medidas t\u00e9cnicas m\u00ednimas para garantizar la salvaguarda de los datos personales:<\/p>\n\n\n\n

ACTUALIZACI\u00d3N DE ORDENADORES Y DISPOSITIVOS:<\/p>\n\n\n\n

Los dispositivos y ordenadores utilizados para el almacenamiento y el tratamiento de los datos personales deber\u00e1n mantenerse actualizados en la media posible.<\/p>\n\n\n\n

MALWARE: En los ordenadores y dispositivos donde se realice el tratamiento automatizado de los datos personales se dispondr\u00e1 de un sistema de antivirus que garantice en la medida posible el robo y destrucci\u00f3n de la informaci\u00f3n y datos personales. El sistema de antivirus deber\u00e1 ser actualizado de forma peri\u00f3dica.<\/p>\n\n\n\n

CORTAFUEGOS O FIREWALL: Para evitar accesos remotos indebidos a los datos personales se velar\u00e1 para garantizar la existencia de un firewall activado en aquellos ordenadores y dispositivos en los que se realice el almacenamiento y\/o tratamiento de datos personales.<\/p>\n\n\n\n

CIFRADO DE DATOS: Cuando se precise realizar la extracci\u00f3n de datos personales fuera del recinto donde se realiza su tratamiento, ya sea por medios f\u00edsicos o por medios electr\u00f3nicos, se deber\u00e1 valorar la posibilidad de utilizar un m\u00e9todo de encriptaci\u00f3n para garantizar la confidencialidad de los datos personales en caso de acceso indebido a la informaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n

COPIA DE SEGURIDAD: Peri\u00f3dicamente se realizar\u00e1 una copia de seguridad en un segundo soporte distinto del que se utiliza para el trabajo diario. La copia se almacenar\u00e1 en lugar seguro, distinto de aqu\u00e9l en que est\u00e9 ubicado el ordenador con los ficheros originales, con el fin de permitir la recuperaci\u00f3n de los datos personales en caso de p\u00e9rdida de la informaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n

Las medidas de seguridad ser\u00e1n revisadas de forma peri\u00f3dica, la revisi\u00f3n podr\u00e1 realizarse por mecanismos autom\u00e1ticos (software o programas inform\u00e1ticos) o de forma manual.<\/p>\n\n\n\n

Considere que cualquier incidente de seguridad inform\u00e1tica que le haya ocurrido a cualquier conocido le puede ocurrir a usted, y prev\u00e9ngase contra el mismo.<\/p>\n\n\n\n

Si desea m\u00e1s informaci\u00f3n u orientaciones t\u00e9cnicas para garantizar la seguridad de los datos personales y la informaci\u00f3n que trata su empresa, el Instituto Nacional de Ciberseguridad (INCIBE) en su p\u00e1gina web www.incibe.es<\/a>, pone a su disposici\u00f3n herramientas con enfoque empresarial en su secci\u00f3n \u00abProtege tu empresa\u00bb donde, entre otros servicios, dispone de: un apartado de formaci\u00f3n con un videojuego, retos para respuesta a incidentes y videos interactivos de formaci\u00f3n sectorial, un Kit de concienciaci\u00f3n para empleados, diversas herramientas para ayudar a la empresa a mejorar su ciberseguridad, entre ellas pol\u00edticas para el empresario, el personal t\u00e9cnico y el empleado, un cat\u00e1logo de empresas y soluciones de seguridad y una herramienta de an\u00e1lisis de riesgos. dosieres tem\u00e1ticos complementados con videos e infograf\u00edas y otros recursos, gu\u00edas para el empresario, Adem\u00e1s INCIBE, a trav\u00e9s de la Oficina de Seguridad del Internauta, pone tambi\u00e9n a su disposici\u00f3n herramientas inform\u00e1ticas gratuitas e informaci\u00f3n adicional pueden ser de utilidad para su empresa o su actividad profesional.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Tratamiento de Datos de Clientes, Potenciales Clientes y Proveedores Cl\u00e1usula Informativa Responsable: Dotshio S.L.NIF: B42672576Dir. postal: Oc\u00e9ano 26, BW 30Tel\u00e9fono: 627.539.994Correo electr\u00f3nico: info@dotshio.com \u201cEn nombre de la empresa tratamos la informaci\u00f3n que nos facilita con el fin de prestarles el servicio solicitado y\/o realizar la facturaci\u00f3n del mismo. 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